玻璃外墙清洗是一种对玻璃、窗框、窗纱进行的保洁服务，是使用清洁剂，专业清洗玻璃的一种外墙清洗方式。方法是使用玻璃剂、抹水器、高效玻璃清洗剂，彻底清除污垢，对窗框、窗户缝的灰尘与水泥胶质、用玻璃铲刀去除。清洗剂中含有防静电成分，经擦洗后的玻璃晶莹、透光。
一、玻璃清洗工具和清洗剂
常用擦玻璃工具有:双面擦玻璃器、玻璃水刮、高压喷瓶、玻璃专业用铲刀、清洁球、百洁布。擦玻璃所用清洁剂为专用的玻璃清洁剂。
二、玻璃清洗服务流程
1、先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍；
2、然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上；
3、用百洁布把玻璃框擦拭干净；
4、使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净；
5、用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干；
6、将窗纱清洗干净并安装好。
三、玻璃外墙清洗程序及要求
（一）、准备工作
1、材质:确立需要清洁的玻璃材料是有什么物质组成的。
2、药剂:全能清洗水、中性清洁剂、明亮玻璃清洁剂。
3、工具:高空作业系列工具;梯架、绳梯、高压喷射枪、软质板刷、玻璃刮、喷 壶、抹布、海绵、百洁布等。可根据现场条件选择工具。
（二）、清洗程序
1、将高空作业工具运到建筑物顶部。
2、选择固定点将工作绳、安全绳栓牢，将绳子顺着楼檐放到楼下，用地毯把绳子与楼檐接触点垫好（防止楼檐磨损绳子）。
3、高空人员备好安全带，将座板通过U型卡栓到工作绳上，将工具放到工作桶中，再将工作桶栓到座板上，固定牢。
4、将自锁器的一端系到安全绳上，另一端系到安全带上。
5、由安全员彻底检查通过后，作业人员下到座板上。
6、高空人员自行调整工作绳，使其拉紧，确认自己坐稳后，开始清洁工作。
7、注意：应将绳子避开棱角处，或锐利处，防止损伤绳子，有高压线的地方不可下绳。天气状况：在风力大于5级以上和雷雨天气不能下绳。
（三）、高空清洗施工现场要求
1、鉴于外墙玻璃清洗工作的特殊性，整个施工现场必须有专人专业调配。
2、安全员应随时对楼上固定点、地面等容易出现隐患的地方进行检查，发现问题及时解决，楼上护绳人员不应随意离开，做一些与工作无关的事情，发现问题及时报告。
3、不得有闲杂人员出入施工现场，保证安全。
